В соответствии с законом "О защите прав потребителей"и на основании "Перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену" утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред.
Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222) п. п. 2. «Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)»
возврату и обмену не подлежат.
Я получила товар с браком. Что делать?
При наличии замечаний к качеству товара мы заменим его и доставим замену бесплатно!
1. Отправьте в WhatsApp
+7 (931) 984-90-93 или e-mail
info@pro-skills.ru детали:
- Фото или номер/дату чека продажи (при отсутствии чека укажите Ваши ФИО/дату продажи – для поиска документа продажи в системе)
- Подробное описание брака, фото/видео некачественного товара с четким отображением наименования товара и крупное фото брака
2. Наш специалист отдела качества перезвонит Вам для решения проблемы в течение рабочего дня с 10.00 до 18.00.
3. Возврат товара с браком обсуждается индивидуально в зависимости от группы товара, вида брака